Con base y en cumplimiento con la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares” (Ley), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, y al respecto informamos lo siguiente:
EMPRESAS PROPULSAR S.A.P.I. DE C.V., sus empresas afiliadas y/o subsidiarias (PROPULSAR), con domicilio en Mazatlán No. 162 Int. A, Colonia Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06170, es responsable de recabar sus datos personales, y el uso y protección de los mismos, con base en la Ley.
Los datos personales que se recaban se utilizarán, entre otros, para: identificar y contactar al Titular; procesar su compra y enviarle información; facturar su compra; procesar devoluciones en su caso; Validar beneficios, ofertas o promociones; atender solicitudes postventa; atender quejas y sugerencias; cumplir con las disposiciones legales que sean aplicables.
Además de lo anterior, la información personal permitirá enviar publicidad a través del NEWSLETTER u otro medio; ofrecer promociones; invitación a ventas especiales; realizar encuestas para evaluar la calidad del servicio; realizar todo tipo de actividades publicitarias, etc.
El Oficial de Privacidad es la persona al interior de PROPULSAR que, en cumplimiento con el artículo 30 de la Ley, ha sido designado para atender las solicitudes de los Titulares para el ejercicio de sus derechos y fomentar la protección de los datos personales. Para lo relacionado con el tratamiento y protección de los datos personales, se podrá contactar con el Oficial de Privacidad al correo electrónico: contacto@propulsar.com
Para tales efectos, requerimos obtener los datos personales: nombre, apellido, ocupación, domicilio, dirección de correo electrónico y/o número telefónico esto para mejorar nuestros servicios.
PROPULSAR no recaba de sus clientes datos personales considerados sensibles conforme a la Ley, ni recaba datos personales de menores de edad, sin previa autorización de sus padres o tutores.
Para el cumplimiento de las finalidades del presente Aviso, sus datos personales podrán ser transferidos a empresas de mensajería y paquetería, sociedades nacionales y/o extranjeras pertenecientes a nuestro mismo grupo corporativo; autoridades, con la finalidad de cumplir con las disposiciones legales correspondientes, sin que legalmente se requiera su consentimiento en términos del artículo 37 de la Ley.
En los casos en que si se requiere consentimiento de datos personales para ser transferidos a personas morales son sociedades que son nuestras licenciantes para cumplir con temas contractuales; y sociedades que pertenecen al mismo grupo corporativo (si el Titular no manifiesta su negativa al correo electrónico para realizar esta transferencia, se entiende que nos ha otorgado su consentimiento).
La protección y buen uso de la información personal es muy importante por lo que contamos con medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para protegerla contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, además de que dicha información se tratará de manera confidencial.
Sin embargo, PROPULSAR no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que no haya sido solicitada y que el Titular proporcione por cualquier otro medio.
Con base en la normativa aplicable, el Titular tiene derecho a conocer con qué datos personales se cuenta, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les da (Acceso).
También es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que sea inexacta, desactualizada, o incompleta (Rectificación).
Así como la solicitud de que la eliminemos de las bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación).
Por último, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Lo anterior, se le conoce como derechos ARCO, y el Titular podrá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico contacto@propulsar.com dirigido al Oficial de Privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de esos derechos y atenderá cualquier duda, queja o comentario. Para lo anterior, es necesario que se indique claramente la petición y se proporcione nombre completo.
En los términos de la normativa aplicable, el Titular puede revocar el consentimiento que en su caso haya otorgado; sin embargo, no en todos los casos será procedente la solicitud.
Para revocar el consentimiento se presentará una solicitud a través de correo electrónico al oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho.
Adicionalmente el Titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales seleccionando en cualquier momento la opción “Darte de baja del newsletter” para cancelar la recepción de correos electrónicos que le enviemos con fines publicitarios o promocionales.
PROPULSAR se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad atendiendo a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, por lo que se dará a conocer la versión actualizada a través de nuestra página de Internet.
Para revocar el consentimiento se presentará una solicitud a través de correo electrónico al oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho.
Mediante este Aviso de Privacidad, PROPULSAR da cumplimiento y está sujeta a las disposiciones de la Ley. Es entonces que, si el Titular utiliza los servicios de PROPULSAR significa que ha leído, entendido y manifestado su consentimiento respecto los términos y disposiciones previos, en caso de que no esté de acuerdo con ellos, el Titular no deberá proporcionar ningún dato personal, ni utilizar los servicios del sitio.
Última Actualización: octubre de 2022.